为深化产教融合，强化旅游管理、涉外酒店、文旅接待等方向学生的职业核心能力，我院近期在D205实训室开展了 “旅游商务与涉外交往礼仪实训” 系列开放活动，为期两周的专项实训课程于5月28日圆满收官。本次实训精准对接行业岗位需求，以系统化、场景化的训练模式，为学生搭建了从理论认知到实操落地的桥梁，助力学生补齐商务交往、涉外服务与跨文化沟通的礼仪短板，全面提升专业竞争力。

本次实训由赵子博老师全程授课，课程设置紧贴旅游商务与涉外交往的核心场景，从基础沟通到综合演练层层递进。实训期间，赵子博老师围绕倾听与回应技巧、电话礼仪、会议位次排列、常见国际礼仪差异、跨文化沟通禁忌与应对技巧、多人迎宾队列与引导配合、面试入场与离场规范、团队礼仪操编排基础等八大模块开展教学，覆盖旅游团队接待、商务交往、涉外服务、公务与文旅接待四大核心礼仪体系，每次课程时长为4课时，累计吸引了15至100名学生参与学习，整体参与度高，学生反响热烈。

实训课堂上，赵子博老师结合理论讲解与案例分析，将抽象的礼仪规范转化为可操作的实践要点。在倾听与回应技巧、电话礼仪课程中，通过情景模拟让学生掌握得体的沟通方式；会议位次排列、多人迎宾队列与引导配合课程中，学生们反复练习座次安排、引导手势等细节，熟悉公务接待的标准流程；常见国际礼仪差异、跨文化沟通禁忌与应对技巧课程则聚焦不同国家与地区的礼仪习俗，帮助学生规避涉外交往中的文化禁忌，提升跨文化沟通能力；面试入场与离场规范、团队礼仪操编排基础课程则从职业形象塑造入手，通过动作训练与编排练习，强化学生的职业气质与团队协作能力。

参与实训的学生纷纷表示，本次课程内容实用性强，针对性解决了日常学习中对礼仪规范的模糊认知问题。有学生在课后反馈：“之前对跨文化沟通中的禁忌了解不多，通过老师的讲解和案例分析，我现在能清晰掌握不同场景下的礼仪要点，对未来从事涉外酒店服务、文旅接待工作更有信心了。” 还有学生提到，团队礼仪操编排课程不仅提升了自己的形体仪态，也增强了团队协作意识，对职业形象塑造有很大帮助。