会议分二个议程进行：第一个议程首先由院领导李文涛总监向与会人员传达上级部门安全稳定会议精神，针对当前安全形势进行分析，要求大家增强安全防范意识，做到警钟长鸣，希望大家齐心协力维护好学院安全稳定大局。接着李总监向各商家通报10月30日伙食工作会议上收集整理的师生对各经营服务岗位提出的意见和建议，并围绕意见和建议逐户提出了具体要求。在讲话过程中李总监多次强调“服务”意识，他说各商家进到学院就是大家庭中一员，要牢记“服务育人”的宗旨，加强自身管理，服务好全院师生。之后，总务处、保卫处负责人、商户代表进行了发言。最后由院领导李文涛总监进行全面总结发言。